各县、市、区人民政府，市政府各部门、各直属机构： 　　《滁州市安置小区管理暂行办法》已经市政府第25次常务会议讨论通过，现予印发，请认真执行。 　　二〇一一年三月二十三日 　　滁州市安置小区管理暂行办法 　　第一章　总则 　　第一条　为规范安置小区管理，营造整洁、有序、和谐的居住环境，提高安置小区居住质量，根据有关规定，结合我市实际，制定本办法。 　　第二条　本办法所称安置小区是指公益设施建设征收、棚户区改建等城市建设中由政府统一规划、投资、建设并用于被征收人安置的住宅小区。 　　第三条 本办法适用于市财政或市级国有资金直接投资建设的安置小区。 　　第四条　安置小区管理实行“属地管理，专业服务”的原则。 　　第五条 市房产局负责安置房的建设和管理工作。市安居中心作为安置房的建设法人单位，具体承担安置房及配套商业用房的建设和管理工作。 　　琅琊区、南谯区物业主管部门及其相关部门负责对辖区内安置小区的监督、管理工作。 　　第六条 安置小区住宅用房一律不得用于经营。 　　第二章 规划管理 　　第七条 安置房建设应按照滁州市中心城区总体规划合理布局，统一规划设计。市规划部门负责安置房建设规划审批工作。 　　第八条 建设过程中重大工程量变更，市安居中心应经市房产局同意并报市政府批准后实施。安置小区规划调整，应当依照法定程序办理相关审批手续。 　　第九条 安置小区规划设计应符合国家标准。安置房户型、面积应根据被征收范围内房屋实际情况和被征收人实际承受能力进行设计，同时应配置一定面积的商业用房。 　　第十条 市安居中心应按照规定配置安置小区物业服务用房、社区居委会办公用房，同时按不低于50平方米的标准提供小区内城管执法、治安管理等政务管理用房。 　　第十一条 安置小区建设应考虑节约用地的原则，以高层为主，适当配置一些多层。安置房结构与内外装饰要注重美观，经济适用。 　　第三章 建设管理 　　第十二条 市国土部门负责安置房建设用地的征收(收储)和供应，并负责办理相关用地手续和安置房用地的土地使用权证发放工作。安置房用地原则上以划拨方式供应，任何单位和个人不得擅自改变土地性质和用途。确需改变的，必须经市政府批准，并办理土地变更手续。同时，安置房在没有取得用地审批手续前，不得动工建设。 　　第十三条 市建设部门依据年度安置房建设计划办理工程建设相关手续，重点对工程质量进行监督管理。 　　第十四条 市房产、建设、城管执法(市容)、工商、公安等相关部门对安置小区内损坏绿地、违法建设、擅自改装住房、擅自将住宅用房改变为经营性用房等违法行为依法予以查处。 　　第十五条 市安居中心负责协调供电、供水、供气、电信、有线电视等部门，做到基础设施与主体工程同时规划、同时设计、同时施工、同时验收、同时交付;供电、供水、供气、电信、有线电视等部门应主动协助做好配套服务工作。 　　市安居中心在安置小区建设中，应同步配套建设适当数量的视频监控等安全技术防范设施。 　　第四章 物业管理 　　第十六条　市房产局负责全市安置小区物业管理活动的监督管理和业务指导工作，琅琊区、南谯区物业主管部门按照职责分工具体负责辖区内安置小区的监督、管理、投诉受理调处和各项考核等工作。 　　琅琊区、南谯区物业主管部门应每年组织辖区街道办事处(镇人民政府)、社区居委会(村民委员会)等单位对安置小区的物业管理工作实行考核，考核结果作为市房产局对物业服务企业实行奖励或处罚的主要依据。 　　第十七条　市安居中心应在安置房达到交付条件后向街道办事处移交小区政务管理及社区居委会办公用房，向物业服务企业移交按规定配置的物业服务用房及相关资料。 　　移交工作由琅琊区、南谯区物业主管部门会同街道办事处(镇人民政府)、社区居委会(村民委员会)等单位监督、协调。 　　第十八条　市安居中心根据有利于提升物业服务质量和物业管理水平原则，将经验收合格并交付使用以及规划建设中的安置小区，以组团、打捆形式，通过招投标方式确定有资质的物业企业实施前期物业管理。 　　第十九条 安置小区物业服务费实行以下政策： 　　(一)安置小区物业服务等级统一执行三级标准。 　　(二)安置房物业服务费按照小区物业服务收费标准的80%收取，并且高层比照多层收取。享受最低生活保障的家庭，物业服务费减半收取。 　　安置房通过买卖、继承、赠与、交换等形式转让的，不再享受以上优惠政策。安置房出租的，出租期间也不再享受以上优惠政策。 　　(三)物业服务费收取不足部分由市安居中心从有关收益中采取“以奖代补”方式予以补贴，具体“以奖代补”数额由市安居中心根据安置小区每年考核情况审核，并报市房产局批准。 　　第二十条 商业用房使用收益专项资金实行“收支两条线”管理，专款专用。市财政、审计部门负责商业用房使用收益专项资金使用的监督、审计工作。 　　第二十一条　安置小区具备成立业主大会条件的，琅琊区、南谯区物业主管部门和街道办事处(镇人民政府)及社区居委会(村民委员会)应及时指导、监督成立业主大会并选举产生业主委员会。由业主委员会负责选聘物业服务企业进行专业服务。 　　第五章　社区管理 　　第二十二条　安置小区业主办理安置入住手续时，安置单位、街道办事处(镇人民政府)、社区居委会(村民委员会)负责协助前期物业服务企业与安置小区业主签订前期物业服务合同及临时管理规约。 　　第二十三条 安置小区所在地社区居委会(村民委员会)应健全组织机构、完善各项制度，协助琅琊区、南谯区物业主管部门和街道办事处(镇人民政府)做好安置小区管理工作： 　　(一)积极宣传物业管理法律法规和政策，引导业主主动遵守，同时对违反物业管理规定的业主进行批评教育; 　　(二)督促业主按时交纳物业服务费，监督物业服务企业履行物业服务合同; 　　(三)对违反安置小区临时管理规约的业主进行告诫、劝阻、制止，并在安置小区内公示告诫内容; 　　(四)协助做好安置小区内人口管理和户籍迁移、登记工作。 　　第二十四条　建立安置小区管理联席会议制度。联席会议由琅琊区、南谯区物业主管部门会同安置小区所在地街道办事处(镇人民政府)召集，社区居委会(村民委员会)、物业服务企业和城管执法、公安派出所等相关单位参加。 　　联席会议主要协调解决下列事项： 　　(一)安置小区所在地社区居委会(村民委员会)和有关部门履行职责情况; 　　(二)物业服务企业在履行退出程序以及交接工作中出现的问题; 　　(三)物业管理区域内发生的突发事件; 　　(四)物业管理与社区管理的衔接和配合; 　　(五)其他需要协调解决的事项。 　　第六章　附则 　　第二十五条　本办法由市房产局负责解释。 　　第二十六条 各县、市可参照本办法执行。 　　第二十七条　本办法自印发之日起施行。