第一章　总则



　第一条　为维护承运人、旅客、托运人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制定本规则。

　第二条　本规则所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与客运杂费构成全部运输费用。

　第三条　国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准。
　　客运杂费由国务院铁路主管部门规定。
　　经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意，特殊区段可实行特殊运价。

　第四条　在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求
　　实行浮动价格；对在铁路局内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

　第五条　国家铁路的客运运价，以元为计算单位，不足一元的尾数按四舍五入处理（但半价票价，棚车票价，市郊单程票价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

　第六条　除另有规定者外，本规则是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

　第七条　下列用语在本规则内的含义：
　　“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“以前”、“以后”、－－均包括本数。
　　“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”－－不包括本数。
　　“过轨运输”－－国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。

　　　　　　　　　　　　　第二章　运价里程



　第八条　旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
　　发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算；通过轮渡时，应将规定的轮渡里程加入运价里程内计算。

　第九条　旅客票价里程，按旅客乘车的实际径路计算。

　第十条　行李运价里程，按行李实际运送的径路计算，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。
　　超过车票终到站以远的行李计费径路办理。

　第十一条　包裹运价里程按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

　第十二条　计算旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票２０ｋｍ；空调票２０ｋｍ；加快票１００ｋｍ；卧铺票４００ｋｍ（特殊区段另有规定者除外）；行李２０ｋｍ；包裹１００ｋｍ。

　　　　　　　　　　　　　第三章　旅客票价



　第十三条　旅客票价包括两部分：
　　客票部分：分为硬座、软座客票票价。
　　附加票票价：分为加快、卧铺、空调票票价。

　第十四条　旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。票价中包括旅客以外伤害强制保险费。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。

　第十五条　棚车代用客车时，客票票价按硬座客票半价计算。棚车小孩客票票价按棚车客票半价计算。棚车加快票票价按普通加快票票价计算。

　第十六条　享受减价优待的学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座客票半价计算，不再减价。

　　　　　　　　　　　 第四章　行李、包裹运价



　第十七条　行李运价率为硬座客票票价率的１％，即１００ｋｇｋｍ的行李运价率等于１人ｋｍ的硬座客票基本票价率。
　　包裹票价率是以三类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。

　第十八条　行李、包裹运价是根据规定的运价区段，以每千克每千米的运价率乘以通过递远递减后而确定的计价里程，再乘以５ｋｇ，即得５ｋｇ为单位的运价基数。
　　其他重量的运价，则以５ｋｇ的运价基数推算。

　第十九条　行李、包裹的运费，根据《行李包裹运价表》按每张票据计算。每张行李、包裹的起码运费为１元。

　第二十条　行李、包裹均按物品重量计算运价，但有规定计价重量的物品按规　　
定重量计价，见附表１。

┌───────┬────┬──────────┬──────────┐
│　物品名称　　│计价单位│规定计价重量（ｋｇ）│　　　　备注　　　　│
├───────┼────┼──────────┼──────────┤
│残疾人用车　　│　每辆　│　　　　　２５　　　│　以包裹托运时，按实│
│　　　　　　　│　　　　│　　　　　　　　　　│　　际重量计算　　　│
├───────┼────┼──────────┼──────────┤
│自行车　　　　│　每辆　│　　　　　２５　　　│　　　　　　　　　　│
├───────┼────┼──────────┼──────────┤
│助力自行车　　│　每辆　│　　　　　２５　　　│　　含机动自行车　　│
├───────┼────┼──────────┼──────────┤
│两轮轻型摩托车│　每辆　│　　　　　２５　　　│　１．含轻骑　　　　│
│　　　　　　　│　　　　│　　　　　　　　　　│　２．汽缸容量５０立│
│　　　　　　　│　　　　│　　　　　　　　　　│　方厘米；以下时　　│
├───────┼────┼──────────┼──────────┤
│两轮重型摩托车│　每辆　│按汽缸容量每５０立方│　汽缸容量超过５０立│
│　　　　　　　│　　　　│厘米；折合１ｋｇ计算│　厘米时　　　　　　│
├───────┼────┼──────────┼──────────┤
│警犬、猎犬　　│　每头　│　　　　　２０　　　│　超重时，按实际千克│
│　　　　　　　│　　　　│　　　　　　　　　　│　计算　　　　　　　│
└───────┴────┴──────────┴──────────┘

　第二十一条　行李、包裹运价的计价重量以５ｋｇ为单位，不足５ｋｇ按５ｋｇ计算。

　第二十二条　旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在５０ｋｇ以内，按行李运价计算，超过５０ｋｇ时（行李中有残疾人用车时为７５ｋｇ），对超过部分按行李运价加倍计算。

　第二十三条　运价不同的物品混装为一件时，按其中运价高的计算。

　第二十四条　按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的５％、包裹保价费按声明价格的１％计算。

　　　　　　　　　　　　　第五章　特定运价



　第二十五条　特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。包括以下两个方面：
　　１．包车、租车、挂运、行驶等运价的计算；
　　２．国家铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理直通、过轨运输运价的计算。

　第二十六条　包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费２０％的定金。

　第二十七条　包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：
　　１．客车和合造车的客车部分，按客车种别、定员核收全价客票票价。成人与儿童（含享受减价优待的学生、伤残军人）混乘一辆车，人数不足时，按定员核收全价。
　　客票票价；实际乘车人数超过定员时，对超过人数按实际分别核收全价或半价客票票价。
　　２．卧车按种别、定员核收客票及卧铺票的全价票价。
　　３．公务车按４０个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。
　　４．豪华列车每辆按３２个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。
　　５．棚车代用客车，按车辆标记载重计算定员（每吨按１．５人折算）核收棚车客票票价。
　　６．娱乐车、餐车使用费每日每辆１００２元，餐车、合造车每日每辆５０１元（不足１日按１日核收）。
　　７．行李车和合造车的行李车部分，按车辆标记载重核收行李或包裹运费。用棚车代用行李车时，按行李或包裹的实际重量核收行李或包裹运费。起码计费重量按标记载重的三分之一计算（不足１ｔ的尾数进整为１ｔ）。行李、包裹混装时，按其中运价高的核收。
　　８．包用的客车、公务车加挂在普通快车、特别快车列车上或加开的专用列车、豪华列车按上述等级速度运行时，都应根据核收客票票价人数核收相应的加快票价；途中发生中转换挂（或开行）的列车等级核收加快票价。
　　９．包用车辆使用空调设备时，还应按核收客票票价的人数核收空调费。娱乐车、餐车的空调费按使用费的２５％计算。
　　１０．包车全部运行途中，里程采取通算。

　第二十八条　厂矿、企业等单位租用客车在本单位使用时，按包车停留费标准，按日核收租车费。单独租用发电车时，租车费每日每辆２１００元。

　第二十九条　租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，按下列标准核收挂运费：
　　空车：不分车种，按每轴每千米０．５３４元核收。
　　重车：
　　１．客车：按标记定员票价的８０％核收。
　　２．行李车： 按标记载重运费的８０％核收。
　　３．餐车、娱乐车、发电车：按租车费的８０％核收。

　第三十条　企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴（含机车轴数）每千米０．４６８元核收行驶费。

　第三十一条　国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，里程采取通算。上述各段由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，但卧铺票价按附表２所列计算。客运杂费按实际产生的核收。

　　　　　　　　 ４００ｋｍ卧铺票价比例计算表（附表２）

┌───────────────┬──────────────────┐
│　　里程　　　　　　　　　　　│　 占４００ｋｍ卧铺票价的比例（％） │
├───────────────┼──────────────────┤
│　　１￣１００　　　　　　　　│　　　　　　　　　２５　　　　　　　│
├───────────────┼──────────────────┤
│　　１０１￣２００　　　　　　│　　　　　　　　　５０　　　　　　　│
├───────────────┼──────────────────┤
│　　２０１￣３００　　　　　　│　　　　　　　　　７５　　　　　　　│
├───────────────┼──────────────────┤
│　　３０１￣４００　　　　　　│　　　　　　　　１００　　　　　　　│
└───────────────┴──────────────────┘


　　　　　　　　　　　　　第六章　客运杂费


　第三十二条　客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

　第三十三条　客运杂费的收费项目和收费标准有国务院铁路主管部门制定，统一规定的部分杂费收费标准见附表３。

　　　　　　　　　　　　客运杂费收费项目及收费标准

┌────────┬───────┬──────┬──────────┐
│　　收费项目　　│计费条件　　　│收费标准　　│　　　备注　　　　　│
├─┬──────┼───────┼──────┼──────────┤
│1 │站台票　　　│　　　　　　　│１元／张　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│2 │手续费　　　│列车上补卧铺　│５元／张　　│同时发生时按最高标准│
│　│　　　　　　├───────┼──────┤核收一次手续费　　　│
│　│　　　　　　│其他　　　　　│１元／张　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│3 │退票费　　　│按应退票价计　│２元／人次　│１）代用票按每张核收│
│　│　　　　　　│算，每１０元　│　　　　　　│２）２元以下的票价不│
│　│　　　　　　│（不足１０元　│　　　　　　│退　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│按１０元计算　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│）核收　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│4 │送票费　　　│送到集中取票点│３元／人次　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　├───────┼──────┤　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│送到旅客所在地│５元／人次　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┤　　　　　　　　　　│
│5 │标签费　　　│货签费　　　　│０．２元／个│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　├───────┼──────┤　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│安全标志费　　│０．２元／个│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┤　　　　　　　　　　│
│6 │行李、包裹　│装运前　　　　│５元／票次　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　├───────┼──────┤　　　　　　　　　　│
│　│变更手续费　│装运后　　　　│１０元／票次│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┤　　　　　　　　　　│
│7 │行李、包裹　│行李、包裹交　│５元／票次　│　　　　　　　　　　│
│　│查询费　　　│付后，旅客或　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│收货人还要求　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│查询时　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│8 │行李、包裹　│从行李房收货　│１元／件次　│超过每件规定重量的，│
│　│装卸费　　　│地点至装上行　│　　　　　　│按其超重倍数增收　　│
│　│　　　　　　│李车，或从行　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│李车卸下至交　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│付地点，各为　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│一次装卸作业　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│9 │行李、包裹　│超过免费保管　│２元／件　　│超过每件规定重量的，│
│　│保管费　　　│期限，每日核　│　　　　　　│按其超重倍数增收　　│
│　│　　　　　　│收　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│10│行李、包裹　│从车站广场停　│１元／件次　│超过每件规定重量的，│
│　│搬运费　　　│车地点搬运至　│　　　　　　│按其超重倍数增收　　│
│　│　　　　　　│行包房办理处　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│或从行包交付处│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│搬运至广场停　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│车地点各为一　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│次搬运作业；　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│由汽车搬上、　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│搬下时，每搬　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│一次，另计一　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│次搬运作业　　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│11│行李、包裹　│接取、送达个　│５元／件次　│超过每件规定重量的，│
│　│接取送达费　│为一次作业每　│　　　　　　│按其超重倍数增收　　│
│　│　　　　　　│５ｋｍ（不足　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│５ｋｍ按５ｋ　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│ｍ计算）核收　│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│12│携带品暂存　│　　　　　　　│２元／件　　│每件重量以２０ｋｇ为│
│　│费　　　　　│　　　　　　　│　　　　　　│限，超重时按其超重倍│
│　│　　　　　　│　　　　　　　│　　　　　　│数增收　　　　　　　│
├─┼──────┼───────┼──────┼──────────┤
│13│携带品搬运　│从车站广场停车│２元／件次　│每件重量以２０ｋｇ为│
│　│费　　　　　│地点搬运至行包│　　　　　　│限，超重时按其超重倍│
│　│　　　　　　│房办理处或从行│　　　　　　│数增收　　　　　　　│
│　│　　　　　　│包交付处搬运至│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│广场停车地点各│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│为一次搬运作业│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│；由汽车搬上、│　　　　　　│　　　　　　　　　　│
│　│　　　　　　│搬下时，每搬一│