各省、自治区、直辖市分公司,计划单列市分公司,沈阳市人寿分公司,济南、杭州市分公司:
  为适应保险市场竞争的需要,全面提高人保公司职工队伍的整体素质,改革用人制度和教育制度,学习、借鉴国际保险业通行做法,1994年总公司在部分分公司试行了新职工岗前培训统一考试。在有关分公司的通力配合下,统考工作进展顺利,取得了较好的效果。经研究,决定从1995年起,全系统全面实行新职工岗前培训统一考试制度,现将《新职工岗前培训统一考试实施办法》印发给你们,请按有关要求培训、考核新职工,逐步推动并形成一套新型的、完整的人保系统职工培训制度和规范的人事管理制度。
  特此通知

 附:   中国人民保险公司新职工岗前培训统一考试实施办法



  为改革中国人民保险公司干部培训制度,加强新职工岗前培训的规范化管理,实施岗前培训统一考试,切实提高新职工素质,制定本办法。

 一、培训和统考对象
  凡进入人保各级公司,年龄在50周岁以下的新职工(不含有特种专业资格证书并调入对口岗位工作的工人,如司机、电工等),必须参加岗前培训和统一考试。
  每年统考对象为去年10月1日至当年10月1日期间进入公司的职工。

 二、培训要求
  岗前培训应使新职工对人保公司概况、业务发展、基本政策和职业道德要求有初步了解;能正确理解国家关于保险事业发展的方针、政策;掌握保险基本原理及主要实务操作;懂得现代化管理知识、常用法规及计算机在保险行业的应用;熟悉人保公司工作程序,熟练运用写作基础知识完成保险公文;具有人保公司良好的职业道德及风度仪表,适合上岗开展工作。
  岗前培训只是新进入公司人员取得上岗资格的一种必要的、最基本的保险知识和技能的培训。统考合格者进入工作岗位后还需参加人保公司组织的以提高本岗位专业知识水平与工作能力的岗位培训和继续教育,以适应工作岗位及业务发展的需要。

 三、培训科目
  (一)保险基础知识(总公司统编教材);
  (二)保险实务(分公司自选教材);
  (三)保险职业道德(分公司自选教材);
  (四)财务会计基础知识(分公司自选教材);
  (五)应用写作知识(分公司自选教材);
  (六)计算机基础知识(分公司自选教材);
  (七)保险法规(分公司自选教材);
  (八)其他内容。
  培训内容安排表(附件一)所设培训内容可根据本地区特点、业务发展需要适当调整。脱产培训时间不得少于30天,

 四、考试与发证
  (一)新职工岗前培训统考四科。除“保险基础知识”是总公司在全系统统一安排的考试科目,由总公司统一命题、统一考试时间、统一评分标准、统一阅卷外,其余可在培训科目中任选三科做为分公司统考科目,由分公司制定考试大纲、组织命题、统一考试时间和评分标准,并主持考试、阅卷、评分。试卷和评分标准报总公司备案。
  (二)各科考试阅卷采用百分制计卷面成绩,满分100,及格分60。
  (三)新职工岗前培训、统考工作结束后,经验收合格,四科统考成绩均及格,由分公司颁发总公司统一印制、教育部盖章的新职工岗前培训合格证书。
  (四)统考科目不及格者,不进行补考,需参加下一次统考。

 五、组织分工
  总公司人事部、教育部负责组织、协调,指导新职工岗前培训及统一考试,检查、落实有关规定执行情况。
  各分公司按总公司统一部署实施辖区自新职工岗前培训及统一考试。

 六、有关规定
  (一)自1995年起,中国人民保险公司新入司职工经统一考试取得合格证书者,在人保系统内具有上岗资格。
  (二)规定的统考对象中未按要求参加培训,统考者,扣发责任目标津贴50%或见习工资30%,扣至统考通过为止。
  (三)人保公司免费提供岗前培训一次,统考未通过者,再次培训与考试费用由个人负担。
  (四)两次考试不及格者,可视情况劝退或辞退。
  (五)大中专毕业生进入人保公司,可免试一门与本专业相近的科目。
  (六)参加全国经济专业技术职务统考(保险)并取得合格证书者,免试“保险基础知识”。

 七、具体要求
  (一)由总公司负责统考的“保险基础知识”科目拟每年4月下旬和11月下旬安排两次(考试具体时间另行通知),1995年度第一次统考于5月25日进行。
  (二)分公司适时安排辖区内新职工岗前培训,并于每年3月10日或10月10日前向总公司教育部上报“新职工岗前培训统一考试申请表”(附件二)。
  (三)新职工岗前培训登记表(附件三)使用统一格式,由分公司填写一式两份并存入人事和教育档案。
  (四)新职工岗前培训合格证书使用统一编号。经分公司核准后填入“新职工岗前培训合格证书统计表”(附件四)一式两份。一份由分公司留存,一份报总公司教育部。
  本办法由总公司人事部、教育部负责解释。

 附件:一  中国人民保险公司新职工岗前培训科目安排表




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|序号|  培训科目  |培训课时| 考试方式 |   教材  |
|--|--------|----|------|-------|
| 1|保险基础知识  | 60 |人保系统统考| 总公司编写 |
|--|--------|----|------|-------|
| 2|保险实务    | 36 |分公司自定 | 分公司编写 |
|--|--------|----|------|-------|
| 3|保险职业道德  | 12 |分公司自定 | 分公司自选 |
|--|--------|----|------|-------|
| 4|财务会计基础知识| 18 |分公司自定 | 分公司自选 |
|--|--------|----|------|-------|
| 5|应用写作知识  | 12 |分公司自定 | 分公司自选 |
|--|--------|----|------|-------|
| 6|计算机基础知识 | 30 |分公司自定 | 分公司自选 |
|--|--------|----|------|-------|
| 7|保险法规    | 18 |分公司自定 | 分公司自选 |
|--|--------|----|------|-------|
| 8|其他内容    |    |分公司自定 | 分公司自编 |
|--|----------------------------|
|说明|1.培训课时按每日6课时计算。             |
|  |2.“计算机基础知识”培训课时含实际操作12课时。   |
|  |3.在2-8项培训内容中,分公司任选三项在分公司范围内统|
|  |考,成绩计入总分,其他培训内容考试方式自定。      |
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 附件:二  中国人民保险公司新职工岗前培训统考申报表




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| |    来 源 |     年 龄     |   文化程度 |    专 业|
|新|--------|-------------|--------|--------
| | |复转| | |25| 26| 36|46| | | |本科| | | | |
|职|学|  |其|合|  |   |   |  |高|中|大|  |保|经|外|其|
| |生|军人|他|计|以下|-35|-45|以上|中|专|专|以上|险|济|语|他|
|工|-|--|-|-|--|---|---|--|-|-|-|--|-|-|-|-|
| | |  | | |  |   |   |  | | | |  | | | | |
|-|--------|--|---|---|--|------------|---|
| |  统考科目   |培训|培训 |报考 |免试| 培训教材   |考试地|考试时|
| |        |课时|人数 |人数 |人数|        |点  |间  |
| |--------|--|---|---|--|--------|---|---|
| |        |  |   |   |  |        |   |   |
|岗|--------|--|---|---|--|--------|---|---|
| |保险基础知识  |  |   |   |  |        |   |   |
|前|--------|--|---|---|--|--------|---|---|
| |        |  |   |   |  |        |   |   |
|培|--------|--|---|---|--|--------|---|---|
| |        |  |   |   |  |        |   |   |
|训|--------|--|---|---|--|--------|---|---|
| |        |  |   |   |  |        |   |   |
| |--------|--|---|---|--|--------|---|---|
| |        |  |   |   |  |        |   |   |
|-|---------------------------------------|
|分|             | |1.新职工年龄,文化程度统计数字之和应等于新 |
|公|             |说|职工合计数。                 |
|司|             | |2.报考人数与免试人数之和应等于培训人数,特 |
|意|    分公司盖章     |明|殊情况请注明。                |
|见|    年  月  日   | |3.自定培训内容,考试情况单报。       |
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 附件:三   中国人民保险公司新职工岗前培训登记表




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| 姓名 |   | 性别 |   | 民族 |    | 出生年月  |  |
|----|---|-------------|----|------|--|
|政治面目|   |    参加工作时间   |    | 进公司时间 |  |
|----|---|-------------|----|------|--|
|学  历|   |     所学专业    |    | 毕业院校  |  |
|----|-----------------|----|------|--|
|工作单位|                 |培训单位|      |  |
|-------------------------------------|
|       考      |             |        |
|         试    |     分数      | 备注     |
|           成  |             |        |
|考试科目         绩|             |        |
|--------------|-------------|--------|
|    保险基础知识    |             |        |
|--------------|-------------|--------|
|              |             |        |
|--------------|-------------|--------|
|              |             |        |
|--------------|-------------|--------|
|              |             |        |
|----------------------------|--------|
| 总分数 |           |   证书编号   |        |
|-------------------------------------|
|   |                                 |
| 分 |                                 |
| 公 |                                 |
| 司 |                                 |
| 意 |                                 |
| 见 |                  (盖章)           |
|   |                          年  月  日|
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  注:此表一式两份,一份入人事档案,一份培训单位留存。

 附件:四  中国人民保险公司新职工岗前培训合格证书统计表


                              (单位盖章)

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| 序号 |  证书编号  | 姓名 |    工作单位    |发证时间|
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|    |        |    |            |    |
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|    |        |    |            |    |
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|    |        |    |            |    |
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