各区委、区政府，市委各部、委、办、局，市政府各委、办、局党组(党委)，各人民团体党 组，各企事业单位党委：

为了进一步贯彻落实《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》精神，牢固树立敬老助老的社会风尚，体现江总书记“三个代表”重要思想，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》的有关规定，借鉴外地经验，并结合我市实际，市委、市政府决定对全市60周岁以上的老年人实行优待服务。现将有关意见通知如下：

一、全市60周岁以上(包括60周岁)的老年人，由市老龄委办公室统一颁发《乌海市老年人优待证》，老年人凭证可以享受本意见所列项目的优待服务。

二、老年人平时进入全市各国有或国家投资为主体的风景区、名胜古迹等旅游景点游览，门票一律半价。到外省市旅游观光，可凭证享受当地对外省市老年人的优惠政策。

三、免费参观市、区及各单位举办的各类文化艺术展览；白天到公立影剧院、俱乐部、文化宫、展览馆、图书馆、体育健身场所，观看电影、文艺演出(专场演出除外)、展览、比赛、阅读图书、锻炼身体等，均按半价收费，优先入场。

节假日期间参加各种庆祝活动，社会公益娱乐活动，享受优惠、免费参加的待遇。

四、老年人进入收费公共厕所，免收入厕费。

五、在公路、铁路、航空客运售票点，应设置“老年人优先购票”的标志，老年人可优先购票、检票、进站、上下车、拖运行李；老年人可优先、优惠办理市区内公共汽车月票；乘坐市、区内公共汽车超出3站地，按半价收费；各类候车室应设置老年人专座。

六、老年人到市、区各公立医院就医，免收普通门诊挂号费，专家门诊挂号费减半，并可优先就诊、划价、收费、取药、住院。

各级医院要积极创造条件，开设老年病房、门诊、设立家庭病床，开展巡回医疗等方面的服务。

七、老年人自身的合法权益受到侵害时，可到各级老龄部门调解解决。如需要通过诉讼程序解决的，各级法院要优先受理；对经济上有困难的，可根据实际情况，减、缓、免交诉讼费；需要获得律师援助，但无力支付律师费用的，可以获得法律援助。

八、各类服务行业，应当根据自身的服务特点，对老年人提供优先、优惠、优质服务。在营业场所设置“老年人优先、优惠”的标志，优先为老年人服务；对行动不便的老年人，有条件的服务场所可实行电话预约，上门服务，满足老年人的特殊需求，免收或从优收取服务。

九、孤寡、特困、无生活来源的老年人，各级民政部门要纳入最低生活保障。

十、街道办事处、乡、镇、社区为老年人服务组织，对孤寡、高龄、生活不能自理的老年人，应从各方面给予帮助，定期开展义务服务。

十一、各街道办事处、乡、镇要协调、联合市区内医疗部门，对70岁以上老年人每年进行一次义诊活动，有条件的可扩大到70岁以下的老年人。

十二、70周岁以上的老年人免交卫生费，不缴纳各种集资费。

十三、各地区、各单位老龄部门每年要对本地区、本单位80岁以上的孤寡特困老人进行慰问。

十四、百岁以上老人(含100周岁)，由其户籍所在地区政府每年一次性发给200元长寿保健金；市、区老龄委春节期间上门慰问。

十五、市、区卫生部门每年要组织医护人员为百岁以上老年人上门义务体检1次。

十六、“乌海市老年人优待证”由乌海市老龄工作委员会办公室统一制作，以物价部门核定的工本费向老年人发放。

十七、本优待服务证从2002年10月1日起执行。