经市政府同意，现予发布，自发布之日起施行。

二00三年八月二十六日

　　第一条　为加强“一日游”管理，维护“一日游”市场秩序，保障经营者、旅游者的合法权益，根据国家有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。

　　第二条　本办法所称“一日游”是指由依法成立的旅行社组织的，在本行政区域内有固定的游览线路、景点，时间不超过一日的旅游活动。

　　第三条　凡在本行政区域内从事“一日游”活动以及与“一日游”活动有关的单位和个人均应当遵守本办法。

　　第四条　市旅游行政部门是“一日游”活动的主管部门，具体负责“一日游”活动的管理工作。

　　公安、交通、规划建设、物价、工商等有关部门应当各司其职，配合旅游行政部门共同做好“一日游”的管理工作。

　　第五条　依法成立的旅行社均可开办“一日游”的经营业务。其他单位和个人不得从事“一日游”的经营业务。

　　第六条　经营“一日游”业务的旅行社应当备有“一日游”固定车辆，设有明确、具体的游览线路、景点、报价材料等。

　　第七条　从事“一日游”的车辆应当在驾驶室前窗适当的位置设置“一日游”字样的明显标志。

　　车厢内应当张贴“旅游须知”，其内容应当包括“一日游”线路、景点、景点门票价格、投诉电话号码等。

　　第八条　从事“一日游”的旅行社，应当有固定地点组织接待游客。

　　第九条　从事“一日游”的旅行社，可在固定地点设立售票处，并实行明码标价。

　　旅游线路由旅游者自愿选择。

　　第十条　从事“一日游”的旅行社及其所属工作人员，应当守法经营、服从管理、规范服务。

　　“一日游”的导游人员，应当持导游证导游。对游客应当文明礼貌，提供热情、优质服务。

　　第十一条　从事“一日游”经营的旅行社，不得擅自改变旅游线路、减少景点，擅自提价或者临时向游客加收费用。

　　第十二条　从事“一日游”的旅行社应当推荐购物环境好、信誉高的商店作为游客购物点。禁止强制旅游者购物。

　　第十三条　从事“一日游”的旅行社，应当与旅游定点餐馆签订订餐合同，并保证餐饮质量和标准。禁止推荐游客到质量低、质价不符的餐馆就餐。

　　第十四条　从事“一日游”经营活动的旅行社违反本办法规定的，由旅游行政部门按照《旅行社管理条例》等有关法规规定给予行政处罚。

　　第十五条　从事“一日游”的导游人员违反本办法规定的，由旅游行政部门按照《导游人员管理条例》的有关规定给予行政处罚。

　　第十六条　本办法自发布之日起施行。