各县（市、区）人民政府，市府直属有关单位：

　　《梅州市“一日游”管理办法》业经市政府同意，现印发给你们，请按照执行。

　　梅州市人民政府办公室
二○○五年一月四日

梅州市“一日游”管理办法

　　第一条　为加强对梅州市“一日游”的管理，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游事业的发展，根据国家、省、市有关规定，制定本办法。

　　第二条　本办法所称“一日游”，是指旅行社组织旅游者以团队或集中散客的形式，在梅州市行政区域内的旅游景区（点）进行观光、游览，并于当日返回住地的旅游经营活动。

　　第三条　市及各县（市、区）旅游局是同级人民政府负责“一日游”管理的主管部门，具体负责本行政区域内“一日游”的组织实施。

　　交通、公安、工商、税务、物价等有关部门在各自职责范围内配合做好“一日游”的监督管理工作。

　　第四条　凡在梅州市行政区域内从事“一日游”经营活动的单位和个人，均应遵守本办法。

　　第五条　凡申请经营“一日游”业务的旅行社，必须具备下列条件：

　　（一）取得《旅游社业务经营许可证》和营业执照；

　　（二）有符合规定的旅游专用车辆；

　　（三）有合格的驾驶人员和持证的导游人员；

　　（四）有完善的管理制度。

　　第六条　经交通主管部门批准从事“一日游”的旅游专用车辆应符合下列要求：

　　（一）证照齐全，车况良好，车容整洁；

　　（二）车内张贴统一的“游客须知”；

　　（三）车内张贴“一日游”线路图及线路价目表、游览点门票价格；

　　（四）车内张贴旅游投诉电话。

　　第七条　“一日游”经营者必须遵守下列规定：

　　（一）遵守工商、物价、旅游等有关管理规定，守法经营；

　　（二）为游客购买旅游意外保险；

　　（三）导游的讲解应健康、积极、规范。

　　第八条　“一日游”经营者不得从事下列行为：

　　（一）擅自将“一日游”经营有关证照转让给其他单位和个人；

　　（二）擅自提价或向游客加收费用；

　　（三）以任何方式向游客索要小费、回扣；

　　（四）不得随意更换行车线路和发车地点，不得来回揽客；

　　（五）雇用无驾驶证和导游证人员从事“一日游”工作。

　　第九条　“一日游”经营者违反国家有关法律、法规和规章的，按有关规定处理。

　　第十条　本办法自2005年2月1日起施行。