各县（市）区人民政府，肇庆高新区管委会，市府直属各单位：

　　《肇庆市旅游局职能配置、内设机构和人口编制规定》已经市政府批准，现予印发。

　　肇庆市人民政府办公室
二○○五年五月九日

肇庆市旅游局职能配置内设机构和人员编制规定

　　根据《中共肇庆市委 肇庆市人民政府关于印发<肇庆市人民政府机构改革方案>和<肇庆市人民政府机构改革方案实施意见>的通知》（肇发[2004]16号）精神，市旅游发展局为主管全市旅游业的市政府工作部门，并更名为市旅游局，加挂“广东省肇庆星湖风景名胜区管理局”和“广东七星岩旅游度假区管理委员会”牌子。

　　一、主要职责

　　（一）贯彻执行国家、省有关旅游行业、风景名胜区、旅游度假区的政策、法规，研究、草拟我市旅游行业、风景名胜区、旅游度假区管理的政策和规范性文件，并组织实施。

　　（二）会同有关部门编制我市旅游产业发展的中长期规划和年度计划，并监督落实；组织旅游资源的普查和整合工作，指导重点旅游区域的规划和开发建设；会同有关部门制定、修编星湖风景名胜区、七星岩旅游度假区的建设和发展规划，并监督落实。

　　（三）制定旅游市场开发战略，组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动；组织、指导重要旅游产品（商品）的开发。

　　（四）负责旅行社设立、旅游饭店星级评定的审核、报批工作；监督、检查旅游安全旅游市场和服务质量；受理旅游服务质量投诉，维护旅游者的合法权益。

　　（五）负责对全市旅行社、旅游饭店、旅游景区（点）、旅游购物点以及导游员实施行业管理和监督。

　　（六）组织指导旅游业务教育培训和精神文明建设工作；指导、实施旅游从业人员的职业资格和等级考核评定制度；指导市旅游协会等有关旅游社团的工作。

　　（七）管理旅游涉外事宜，会同有关部门办理旅游签证和出入境旅游业务。

　　（八）会同有关部门对星湖风景名胜区、七星岩旅游度假区的资源和环境进行管理和保护。

　　（九）管理直属单位。

　　（十）承办市委、市政府和上级业务主管部门交办的其他工作。

　　二、内设机构

　　根据上述职责，市旅游局设6个职能科室。

　　（一）办公室

　　协助局领导搞好局机关日常行政管理工作；协调各科的工作；负责会议、文秘、保密、机关后勤、接待管理和上下联络工作，负责旅游行业统计工作。

　　（二）行业管理科（挂市旅游质量监督管理所牌子）

　　负责全市旅游企业的业务指导、行业管理与服务质量标准化建设；负责旅游饭店星级评定和旅行社资质评定的审核、报批；管理旅游市场、协调旅游价格，协调旅游行业在经营活动中与有关部门的关系，对旅游行业出现的重大问题提出建议和对策；组织旅游监察及服务质量检查；负责旅游行政复议和行政诉讼工作；负责“创优”工作；组织指导开展旅游业务教育培训工作；配合有关部门做好旅游完全、预警、保险、卫生管理；指导旅游行业的体制改革、队伍建设和精神文明建设；指导市旅游协会等有关旅游社团的工作。

　　（三）市场开发科

　　宣传国家有关旅游政策、法规；拟订旅游市场开发战略；组织实施全市旅游整体形象的宣传和重大促销活动；指导旅游景区、旅游企业的市场开发和线路包装策划工作；指导全市旅游信息化工作；指导旅游业与国内外旅游组织的区域协作与交流。

　　（四）资源规划科

　　会同有关部门制定、修编全市旅游发展规划并监督实施；负责市旅游发展规划实施中与其他部门规划的衔接；组织旅游资源普查，拟定全市旅游资源开发计划，指导各地旅游区域、景区（点）的规划、建设；会同有关部门制定、修编星湖风景名胜区、七星岩旅游度假区的总体规划和单项规划；协调、监督七星岩景区、鼎湖山景区、七星岩旅游度假区的规划、建设、管理、利用和保护。

　　（五）人事科（与机关党委办公室合署）

　　负责局机关的党建、党员教育、纪检监察、工会、共青团、妇女、计生、精神文明建设、人事任免、调动、信访、劳动工资、劳动纪律、离退休人员管理等工作；指导直属单位的党团、人事、妇女、劳资、纪检监察等工作；受理本局及直属单位劳动纠纷、维护干部职工及用人单位双方的合法权益。

　　（六）财务管理科

　　负责局机关的财务管理；管理星湖风景名胜区的门票收支财务；对直属事业单位的资金使用进行审计监督；协同有关部门编制星湖风景名胜区建设资金的使用计划、全市旅游整体形象宣传资金的使用计划，并协助财政部门监督使用。

　　三、人员编制

　　市旅游局机关事业编制40名，其中局长1名，副局长4名，正副科长（主任）14名。

　　机关党委设置按肇办发[2001]5号文规定执行。