各县（市、区）人民政府，市直有关部门和单位，驻酒有关单位：

　　2005年“十一”旅游黄金周即将到来，为认真做好全市黄金周旅游的各项工作，现将《甘肃省人民政府办公厅关于认真做好2004年“十一”黄金周旅游工作的通知》转发你们，请结合各自实际，认真贯彻落实。

　　“十一”黄金周是城乡居民出游规模最大的黄金周之一。各县（市、区）、有关部门和单位一定要根据《通知》要求，高度重视并认真安排好“十一”黄金周旅游的各项工作，确保黄金周旅游工作安全、有序、顺利地进行；要进一步加强对旅游景点（区）、宾馆饭店、餐馆、娱乐场所等的管理，认真完善假日旅游活动工作方案和应对公共突发事件应急预案，切实做好旅游交通和住宿接待以及应对各种突发事件的准备工作，确保一旦发生重大、突发事件，能够得到及时妥善处理；要进一步完善和落实安全生产的各项措施和责任制，对有事故隐患的单位，要强制整改，确保安全，防患未然；要进一步加强部门、单位间的协调、配合工作。“十一”黄金周期间，各县（市、区）和有关部门要向社会公布旅游投诉电话，实行24小时值班制度，保持通讯联络畅通，同时，将“十一”黄金周期间的值班安排、旅游投诉值班安排，于9月29日下午5：00前报市旅游局办公室。

　　市旅游局黄金周值班电话：0937－2614224 13369373316

　　黄金周旅游投诉电话：0937－2614224 13993716507

　　二00五年九月二十六日