大庆市人民政府办公室关于印发大庆市市区客运出租汽车公司考评管理办法的通知

　　庆政办发〔2012〕11号

　　各县、区人民政府，各中、省直单位，市政府各直属单位：

　　经市政府领导同意，现将《大庆市市区客运出租汽车公司考评管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。

　　二○一二年二月十五日

　　大庆市市区客运出租汽车公司考评管理办法

　　第一条 为进一步规范我市客运出租汽车公司的经营行为，促进我市客运出租汽车行业管理水平和服务质量的不断提高，按照《大庆市人民政府关于加强出租汽车行业管理工作的意见》(庆政发〔2008〕23号)有关要求，结合我市客运出租汽车行业实际，特制定本办法。

　　第二条 通过考评强化对客运出租汽车公司监督检查的管理，督促其依法经营，规范管理，提升服务，实现客运出租汽车行业安全稳定、企业管理达标、市场秩序良好的目标，创造良好的城市客运交通环境。

　　第三条 考评对象为市区客运出租汽车公司。

　　第四条 考评内容主要包括公司对驾驶员的教育管理、对所属车辆的管理;驾驶员违规运营、接受违规处罚情况;车容车貌、举报投诉、违章查处、社会服务评价;遵守交通安全法律法规，维护行业稳定等。

　　第五条 具体考评内容和评分标准由各有关主管部门制定，市交通运输局牵头汇总，制定《大庆市市区客运出租汽车公司考核评分细则》，并根据实际情况，评分细则可根据实际情况每年进行调整。

　　第六条 考评采取定期检查、随机抽查与集中考评相结合的办法进行，检查工作由交通运输、公安、工商、物价、地税、质监和人社部门按各自职责分别组织，检查情况作为集中考评时的得分依据;集中考评由市交通运输局牵头，联合以上部门进行考评，每半年组织一次。

　　第七条 考评责任单位要建立考评档案管理制度，日常检查情况要有详细记载，集中考评要建立详尽完备的考核档案，具体标准和要求在考评前发布的考评方案和细则中予以明确。

　　第八条 考评实行百分制，70分为考评合格成绩，90分以上为优秀，年度最终考评结果为上半年和下半年考评分数汇总后的平均分。

　　第九条 考评结果在客运出租汽车行业内通报，在有关网站上公示。

　　第十条 客运出租汽车公司的考评结果，作为采取服务质量招投标方式出让出租汽车经营权的主要依据。

　　第十一条 成立大庆市市区客运出租汽车公司考评工作领导小组(以下简称领导小组)，组长由分管副市长担任，副组长由市交通运输局局长担任，成员为市交通运输局、公安局、工商局、物价局、地税局、质监局、人社局分管副局长。领导小组下设办公室，办公室设在市交通运输局，主任由市交通运输局分管副局长兼任，负责考评工作的组织协调和具体实施。

　　第十二条 各客运出租汽车公司要积极配合各有关部门的检查考评，按要求提供真实的相关资料。对拒绝、逃避或以各种方式阻挠、干扰检查考评，以及在检查考评中弄虚作假的客运出租汽车公司，其考评成绩为零分。

　　第十三条 参加考评的责任单位要按照职责分工，各司其职，认真开展日常检查，建立真实准确的数据资料档案，及时为集中考核提供应用。

　　第十四条 参加考评的责任单位要本着认真负责的态度严格考评，保证考评结果客观、准确、公平、公正。

　　第十五条 考评人员要严格约束自己的行为，不得有接受客运出租汽车公司吃请、送礼等不廉洁行为。

　　第十六条 参加考评的责任单位和考评人员要认真负责，密切配合，遵守纪律，按要求完成考评工作。

　　第十七条 对考评不认真、不负责等失职行为的考评责任单位和考评人员，一经发现，由领导小组按有关规定追究其责任。

　　第十八条 本办法自发布之日起施行。《大庆市人民政府办公室关于印发<大庆市出租汽车公司考评管理暂行办法>的通知》(庆政办发〔2008〕69号)同时废止。