第三十四条 保险公司、救助基金管理机构的工作人员对当事人的个人隐私应当保密。

　　【释义】

　　本条规定了保险公司和救助基金管理机构的保密义务。由于在机动车交通事故责任强制保险投保、理赔以及垫付抢救费用过程中保险公司可能掌握当事人的个人信息，在救助基金支付或垫付抢救费用过程中救助基金管理机构也可能掌握当事人的个人信息，为了保护投保人、被保险人、受害人的合法权益不受侵犯，本条规定，保险公司及救助基金管理机构对于知道或掌握的当事人的个人隐私应当予以保密。根据我国《保险法》的规定，保险人对在办理保险业务中知道的投保人、被保险人、受益人的业务和财产情况及个人隐私，具有保密的义务。

　　本条所称当事人包括机动车交通事故责任强制保险的投保人、被保险人、受害人及其家属。本条所称个人隐私包括投保人在投保机动车交通事故责任强制保险时提供的重要个人信息、被保险人在出险及理赔时提供的重要个人信息、受害人在接受治疗过程中及治疗后提供的个人信息等。

　　保险公司和救助基金管理机构违反本条规定的保密义务的，应依法承担民事责任。

　　【关联法规】

　　《精神损害赔偿司法解释》第1条

　　《保险法》第32条