第二条 【物业管理定义】本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

　　条文注释

　　本条是关于物业管理定义的规定。

　　条例对物业管理下定义，实际是要解决条例的调整范围问题。（1）物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。对于房屋等建筑物的管理，业主可以采取自己管理、委托不同的专业服务公司管理、选聘物业服务企业等方式。本条例调整的物业管理，仅指业主通过选聘物业服务企业对 物业进行管理这种方式。必须说明的是，业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业,条例并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理。（2）物业管理活动的基础是物业服务合同。物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。物业管理企业根据物业服务合同内容提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的民事法律关系。（3）物业管理的内容是业主和物业服务企业对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。主要由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。

　　此外还需明确的有:（1）条例既调整住宅物业的物业管理活动,也调整非住宅物业的物业管理活动；（2）条例的适用范围，既包括城市，也涵盖乡村。

　　关联法规

　　《房地产统计指标解释（试行）》第八章